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신승식의 다른 생각 (보관)

짧은 생각 도대체 팝업 차단을 왜 해제하라는 건지

신승식 2004.11.01 23:11 조회 수 : 27038

 
마이크로소프트사에서 Windows XP 서비스 팩 2를 내놓으면서 몇 가지 변화가 생겼는데 그 중에 하나가 팝업 차단과 ActiveX 컨트롤 차단이다. 그만큼 시도 때도 없이 원하지도 않았던 팝업이 사용자들에게 불편을 주기 때문에 다른 경쟁 제품들이 몇 년 전에 내놓았던 기능을 드디어 마이크로소프트사에서도 출시한 것이다. 그런데 웃기는 것은 우리 나라 사이트들 어디를 가도 아주 희한한 요구를 한다는 것이다. 왜, 당신네 사이트에서는  항상 팝업을 허용하도록 설정하라고 강요하는가? 대한민국 전자정부도 그렇고, 사이월드도 그렇고, 다음 플래닛도 그렇고,  KTFMembers도 그렇고,  Freechal도 그렇고, Naver도 그렇고, 대한민국의 대부분의 잘 나간다는 사이트들이 모두 자기네 사이트만은 고객이 원하지도 않는 팝업 띄울테니까 미리 허용해달라고 우기고 있다. 클릭을 했을 때 사용자의 요구에 의해 열리는 새 창도 이제까지의 사이트 이동 기록(history)을 몽땅 지워먹고, 또 주의집중해야 하는 창이 여러 개가 생기므로 사실은 일반 사용자의 사용성을 떨어뜨릴 뿐만 아니라 장애인에게는 매우 심각한 접근성 장해를 가져온다.  그런데, 요구하지도 않은 팝업을 마구 뿌릴테니 자기네 사이트는 예외로 해달라고 하는데, 모두가 다 예외로 해달라고 하면, 도대체 팝업 막는 기능이 무슨 소용이 있을까?

외국 사이트들은 이상한 포르노 사이트가 아닌 이상은, 야후니, 미국 마이크로소프트니, 썬이니, AOL이니, 백악관이니 어떤 사이트를 가봐도 팝업 차단 예외로 해달라는 요구, 또는 ActiveX 설치할 테니 무조건 허용해달라는 요구는 없다. 왜 우리 나라만 희한하고 무례하고 오만한 사이트들의 요구를 사용자들이 들어줘야 할까? 팝업창은 사용자 인터페이스에 대해 진지하게 고민하지 않고 일방적으로 자신의 목적만을 달성하려는 게으른 기획자, 디자이너, 개발자의 산물이다.  상업용 사이트도 아닌 전자정부를 비롯한 우리 나라 정부 사이트들이 대부분 이상한 팝업창과 희한한 플래시로 도배한 메뉴를 쓰고 있다는 것이 안타까울 따름이다.